流量的祕密:透視數據下的商機

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隨著網際網路的發展,除了聯網裝置越來越多外,也越來越多的消費者會選擇在網路上購買商品,爭取流量和眼球更是許多電子商務網站努力的目標。然而流量數據資料就像流水一樣,如何從流量中發現商業洞見並說出一個好故事,更是每個網路行銷、數位分析者必需面對的課題,也是企業能否在數位時代激烈競爭中脫穎而出的關鍵。

無法衡量,就無法進步

為了要從網路流量中尋找洞見,現在數位行銷者有許多好用的工具可以當做輔助。在眾多數位分析工具中 Google Analytics(分析)幾乎是最常見的流量分析工具了!除了背後有 Google 穩定的技術支援外,在你流量規模不大的情況下,你可以免費使用 Google Analytics(分析)!只要將簡單的一段程式碼加入你的網路服務,Google Analytics(分析)就可以提供了許多好用的功能:像是即時站上人數分析,使用者來源分析、使用者事件綁定、跨管道分析、訪客瀏覽流程圖(Flow)等。關於的基礎操作建議可以參考官方教學或是流量的祕密這本書。

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雖然 Google Analytics(分析)提供了許多好用功能,但在組織裡面數據分析團隊的建立和如何為數據分析訂定 KPI ?抑或是到底數據分析團隊要放置在 IT 團隊下還是和行銷團隊一起工作?這些問題更是除了如何設計分析流程外一個團隊領導者必須面對的課題。就像使用者經驗設計團隊一樣,一個新的組織功能如何能成功融入現有的組織結構,又不損害其應有的功能,一直是組織管理很難且很少坊間書籍能談論的議題(畢竟人的問題比技術問題複雜很多)。

不過很高興看到最近天下翻譯的透視數據下的商機這本書中談論到這個議題,並且針對數據分析團隊使用 GA 的工作流程和團隊建立的方法一併做了討論。相信我,即便你已經非常熟悉 GA 了,你還是可以在這本書中獲得許多收穫,整本書也比起作者的上一本書 流量的祕密(這本比較偏向較為細節的工具教學書)好讀多了。若你正在尋找一本 Google Analytics(分析)討論數據分析在組織定位的入門書的話,不妨參考這本透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見吧!

延伸閱讀:

  1. Google analytics教學手冊
  2. Google Analytics 網站分析: 學習心得分享
  3. Google Analytics Academy Courses
  4. Google Analytics 使用者行為分析
  5. 在設計、數據、使用者中找對問題
  6. 2015 Google Analytics (分析) 認證考試

 

了解平台經濟模式的第一本書

《平台經濟模式》

隨著 Google、Facebook、 Uber 和 Airbnb 等網路科技服務的興起,平台成為近來十分火紅的熱點名詞。你也或許也曾聽到對於創業懷抱理想的朋友跟你說:『嘿,我有個不錯的點子,我想這樣做,然後弄個平台。你覺得怎麼樣?』事實上,平台模式並非全新的名詞,古時人類社會早就存在平台這樣的模式,且存在數千年之久。例如:透過創造讓工匠、農夫和消費者互相聚集和互動,創造價值的市集賣場、傳統的股票撮合交易平台等都是平台的經典案例。然而傳統的平台商業模式和數位時代的平台模式最大的差別在於數位科技擴大了平台的觸角、速度、效率和便利性。透過數位科技的運用,平台模式不斷地衝擊著傳統產業的經營模式,全新的經營模式也因此展開。

現在,我們每天起來或許都不經意地在使用平台服務,早上起來確認一下 Facebook 朋友有哪些新鮮事,早上出門前先用 LINE 傳訊息和貼圖給約好週末碰面的朋友,上餐廳定位網站和評論網站先預定了週末的餐廳。下班後上 Coursera 和全世界的同學一起上著常春藤名校的計算機概論,在睡前在 Instagram 上看一下朋友新交的男朋友長得是什麼模樣。是的,不管你承不承認,平台模式已深深影響著你我的生活。

雖然平台模式已成為商業領域的顯學,然而幾年前在台灣談論平台的相關著作並不多見,如何經營好平台也是只能意會不能言傳的獨門功夫。而我最早了解到平台經營模式這種特定商業模式是透過企業觸媒策略:觸媒型企業多邊平台的制勝法則這本絕版書。如今市面早有許多相關的書籍推出,例如:平台革命獲利世代等。雖然現在坊間有許多的學習資源,不過如果你是對於數位時代下的平台經營模式感興趣的初心者,或是卡在雞生蛋蛋生雞的難解問題(或是學術點叫 Cold Start 冷開始)的平台經營者,或許最近出版的平台經濟模式會給你一點啟發。本書作者有系統地整理有關平台經濟的模型、範例和可以嘗試的經營技巧,是適合初學者了解平台經濟模式的第一本書。

最後,或許書籍能有按圖索驥、勾勒藍圖的功效,讓你踏穩打造平台的第一步(當然比較好的方式還是從應用著手)。不過還是老話一句:『實踐才是檢驗真理的唯一標準。』

 

《成長駭客行銷》,一本用 Growth Hacking 出版的書

成長駭客行銷

約莫是三、四年前開始研究有關 Growth Hacking 成長駭客相關議題,當時也寫了一篇相關的文章 [Growth Hack] 行銷人,偶爾換顆工程師的腦袋。當時成長駭客(Growth Hacker)在國內談論的人其實並不算多,主要的學習資源和案例都來自國外。隨著行動網路、網際網路技術深入到各個產業,最近一段時間國內談論的人開始變多了,但市面上好的談論成長駭客的正體中文素材還是偏少且素質參差不齊(目前看來英文、簡體中文的內容還是相對較多且較全面),也因此許多人對於成長駭客(Growth Hacker)還是有些陌生,甚至有些誤解。很高興這次受到天下雜誌的邀請,試閱這本號稱國內第一本談論成長駭客行銷的正體中文書,這本書頁數雖不多,但語句翻譯流暢好讀(作者也運用了 Growth Hacking 的觀念和技巧於該書的出版和撰寫上,你可以在書中讀到這段故事)。整體來看算是蠻適合對於 Growth Hacking 成長駭客相關議題不熟悉,但想一窺究竟的基礎入門參考書(本書側重觀念解說,實戰的部分建議額外搭配動手實作並參考其他學習資源)。

事實上,談到成長駭客行銷技巧、工具有很多。的確 A/B Testing、Landing Page、Open Graph、Email、Viral Marketing、SEO、API 、funnel 等等都很重要,但對於初學者來說,基本觀念的轉變和掌握卻是最核心的關鍵。以下分享幾個關於 Growth Hacking  我覺得值得留意的觀念和心法:

1. 第 0 步:找到你的 Product market Fit,PMF

簡單講就是你的產品是真正有人需要,有市場需求,也就是確保你的水桶不會漏水,AARRR 模型很棒,但 Retention (使用者留存率)太低代表你的產品本身可能就有點問題,漏水的桶子是裝不滿的,不管你多努力把水庫的水灌進來(砸錢買用戶)。當然,若能做出本身能有機成長的產品是最好的,俗話說的好:好的產品自己會長腳。

2. 放棄直覺和猜測。改用資料驅動思考(Data-driven thinking)

灑大錢做行銷時代已經過去,隨著網路技術的發展,各種統計分析工具讓你更容易可以掌握使用者的心理和動態。如何透過批判性思考、統計分析、創意行銷方式(喔,行銷人是該時候學點程式,懂點數據分析,換顆工程師了!)去設計產品和產品增長方式,不斷測量、改善、驗證你的假設,沒有衡量就沒辦法進步。

3. 成長是每個團隊成員的責任,CEO 就是公司最大也是最好的 Growth Hacker

很多時候新創團隊的資源有限,不可能像一些已經有豐富資源的公司有專屬的 Growth Hacker,這時每位成員都應該具備有 Growth Hacking 的觀念和技巧。當然 CEO 是公司的產品掌舵者,是公司最大也是最好的 Growth Hacker,因為 Growth Hacking 包含的議題跨了許多領域,包含產品設計、使用者經驗設計、行銷、數據分析等等。公司裡誰最希望產品成功?除了 CEO 誰會那麼認真想學好那麼多技能呀!

這樣聽起成長駭客(Growth Hacker)好像很酷,我也想成為 Growth Hacker!我該如何開始呢?

1. 在書店翻翻 成長駭客行銷:引爆集客瘋潮的新實戰力 當做入門

2. 開始學點程式和數據分析方法和工具

3. 了解一些網路行銷基本的用詞和工具

4. 試著看些互動設計的案例

5. 追蹤一些國外有趣的 Growth Hacker

6. 自己動手實作做些有趣的產品,並把 Growth Hacking 觀念和技巧運用其中,不斷嘗試 Trial and error 並記錄心得和同好分享

事實上,Growth Hacking 嚴格講起來也不是什麼高深的學問,在屬性上也比較像是 Heuristic 類型的技術。唯有花時間把手弄髒,動手實作、反覆驗證假設,在錯誤中嘗試才能找到最適合的方式和作法。我也還在努力學習中,也歡迎讀者分享自己的經驗:)

延伸閱讀:

  1. 前 Facebook 工程師覃超在知乎上的文章質量都不算太差,值得參考
  2. 增長駭客
  3. 初创团队的精细化分析和 Growth Hacking
  4. Cubie Co-founder Growth簡報分享
  5. 精實執行:精實創業指南
  6. YC 創業課 – Lecture 6 – Growth (Alex Schultz)
  7. Lean Analytics
  8. 31 Best Growth Hacking Resources
  9. Growth Hacking A Book: Minimum Viable Product to Bestseller
  10. 什么是互联网公司的运营?运营团队最重要的指标是什么?
  11. 人人都是產品經理
  12. 互联网运营之道
  13. 从零开始做运营
  14. 成長駭客(Growth Hacker)學習資源彙總

 

網路創業、商業科技媒體懶人包

網路創業、商業科技媒體懶人包

在網路人的世界裡,資訊和產業變動的速度非常快速,每天都有各種的資訊被生產出來,以筆者為例,筆者每天至少會閱讀上百篇網路文章和每週2-3本紙本書。現在因為網路提供各種方便好用的工具(如:WordPressMediumBloggerTumblr等),每個人都可以自建發聲平台成為自己的自媒體,因此許多介紹網路趨勢、創新創業、商業管理、科技產業的部落格、數位媒體也應運而生。為了掌握第一手的產業資訊脈動,持續過濾有價值的資訊才能讓自己保有對於產業的敏銳度。

然而,目前很多情況台灣數位媒體有許多是直接翻譯或是轉載國外媒體的資訊,翻譯品質和缺乏原創內容觀點的問題一直被許多網友詬病。面對大量質量參差不齊的資訊,除了選擇被動接收媒體訊息或是批評謾罵外,或許我們也可以試著用不同角度思考當前數位媒體所遇到的問題,因為改變自己比起改變他人容易太多了。首先,我們應該除了關注台灣本地的數位媒體外,我們也該持續吸收國外數位媒體的資訊讓自己更能第一線掌握世界產業的趨勢走向並學習國際數位媒體的報導和撰寫經驗。在行有餘力的情況下更可以運用現有的社群媒體(FacebookTwitter)、部落格工具適當扮演策展人(Curator)的角色,將自己從國外媒體得來的第一手資訊,用更正確的描述或是發表自己的觀點去提供你周圍的朋友更精確的資訊。在整理的過程中,不但可以提高閱聽者閱讀的品質,自己也能不斷磨練邏輯思考、獨立思考分析批判的能力和提高自己看事情的高度並獲得更新鮮的知識來源。

以下筆者幫大家整理了目前國內和國外大家較常關注的網路趨勢、創新創業、商業管理、科技產業相關的部落格或數位媒體供有需要的朋友參考和比較(順便也可以了解你平常讀的文章都是從哪裡轉載而來。事實上,如果看久了國外媒體,你很有可能就會感覺自己好像是從未來來的 :P),也可以考慮加入自己的RSS閱讀器中(筆者比較常使用 Feedly 這個工具,在手機和電腦都可以同步使用,十分便利)。如果讀者有任何推薦不錯的關於網路趨勢、創新創業、商業管理、科技產業相關的數位媒體、部落格都歡迎提出討論:)

國內:

  1. 數位時代
  2. PunNode 科技新創榜
  3. Inside
  4. Startup Taiwan
  5. 有物報告
  6. Mr.Jamie
  7. SmartM 電子商務X網路行銷學校
  8. Alpha camp Blog
  9. Mr. 6 – 趨勢.創業.網路.生活
  10. Venture Two Cents 險而議見
  11. TechNews 科技新報
  12. T客邦
  13. iThome
  14. BuzzOrange
  15. 李開復粉絲專頁
  16. The News Lens 關鍵評論網
  17. MakerPro 自造者創業社群
  18. MakerDiwo 創客窩| Let’s do it!
  19. 國家實驗研究院科技產業資訊室
  20. 資策會 FIND
  21. MoneyDJ理財網- 理財、財經綜合資訊網
  22. 免費資源網路社群
  23. 電腦玩物
  24. Motive 商業行銷創意
  25. 經理人
  26. 社企流
  27. Vista 3.0 – 維斯塔觀點
  28. 專案管理生活思維
  29. 維京人酒吧Viking Bar
  30. VR-ZONE

日本:

  1. The Bridge
  2. freshtrax
  3. TheStartup

韓國:

  1.  BeSuccess
  2.  Platum
  3.  VentureSquare
  4.  econovation

中國大陸/香港:

  1. TechNode
  2. 36氪
  3. 爱范儿(ifanr)
  4. 钛媒体
  5. 虎嗅网
  6. 雷锋网
  7. 快鲤鱼
  8. 香港矽谷 科技創業日誌
  9. PingWest 品玩
  10. 17startup
  11. IT 桔子
  12. Tech2IPO
  13. 派代網
  14. i黑馬
  15. GeekPark
  16. 太火鳥
  17. 創業邦
  18. 知乎
  19. 伯樂在線
  20. 腾讯网
  21. 新浪网
  22. 搜狐网
  23. 网易网
  24. 财经网

印度:

  1. YourStory.com
  2. TechCircle
  3. NextBigWhat
  4. Inc42

泰國:

  1. Techsauce

亞洲:

  1. Tech in Asia
  2. e27 – Connecting you to Asia’s Startup Ecosystem
  3. Channel NewsAsia
  4. The Asian Entrepreneur Magazine

歐美/國際:

  1. TechCrunch
  2. Fortune
  3. Hacker News
  4. Product Hunt
  5. Y Combinator
  6. VentureBeat
  7. Forbes
  8. wired
  9. Stanford Business
  10. Bplans
  11. Inc
  12. Fast Company
  13. VANDELAY DESIGN
  14. TED
  15. The Economist
  16. 500 Startups
  17. 3DPrint
  18. Silicon Valley
  19. Entrepreneur
  20. LinkedIn Influencer
  21. shopify
  22. Yahoo Tech
  23. CNET
  24. Mashable
  25. BBC News
  26. The Verge
  27. World Economic Forum
  28. PandoDaily | speaking truth to the new power
  29. The New Yorker
  30. Tech Cocktail
  31. CB Insights
  32. Lifehack – Tips for Life
  33. Paul Graham Blog
  34. Business Journal
  35. Bloomberg Businessweek
  36. Re/code | Tech News, Reviews & Analysis
  37. Gigaom
  38. Co.Design | business + design
  39. Business Insider
  40. The Next Web
  41. ZDNet | Technology News, Analysis
  42. First Round Review
  43. The New York Times
  44. The Wall Street Journal
  45. ReadWrite
  46. Techmeme
  47. Reddit
  48. GrowthHackers
  49. Quibb
  50. inbound
  51. Indiegogo
  52. Kickstarter

(image by Donnie Ray Jones, cc license)

非本科生,我想半路出家學寫程式,該如何開始?

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筆者開設的 JavaScript 程式設計新手村課程 和 Python Web 程式設計入門實戰上架囉!想自學程式的朋友可別錯過囉~

三年前我還是一個剛從台大政治系轉系到經濟系的社會科學院的學生(我求學過程有些曲折,大學前三年讀的是政治系,大四轉到經濟系後應屆推甄上資管所),我接觸的是霍布斯的《利維坦》,讀的是馬克思韋伯的《權威統治理論》,學的是如何在供給需求兩條線中取得平衡,探求人性背後的經濟動機(incentive)。不過這一切從我認真開始想學寫程式和夥伴一起打造解決生活問題的產品有了不同,我的世界開始充滿了Web前端後端、Android、iOS、作業系統、陣列、物件導向、API 這些過去似乎了解但卻又沒有深究的技術名詞,我從一個本該是穿西裝進入金融投資界或是政府部門服務的經濟系學生,一轉身變成了T-Shirt/格子衫加牛仔褲鎮日與科技技術、程式碼為伍的攻城獅。

過去一段時間,我從一個非本科生,到可以擁有將點子付諸實踐,參與數個產品和服務的開發能力。這段學習過程跌跌撞撞,繞了許多彎路且非常辛苦,雖然比起許多前輩大神、強者朋友們來說還看不見車尾燈,且網路上已有許多前輩們分享自己自學寫程式的經驗(POP創辦人Ben自學程式心路歷程我想離職,學寫程式!(上)我想離職,學寫程式(下)),但我仍希望透過文字的紀錄,讓其他非本科生想半路出家學寫程式的朋友,至少有個可以參考按圖索驥的方向,減少自行摸索的時間。

一、確認你的學習動機、設定個學習目標
過去兩年我非常幸運有機會在學校和我與夥伴們創辦的 HackNTU(台灣最大的推廣HackathonHacker&Maker動手實踐的校園非營利組織)教學,協助超過300多位像我一樣想半路出家學寫程式的同學們入門網頁程式設計,從中我近距離觀察了同學們最初會遇到的問題-學習動機和持續力不足。會有這個問題主要有幾點:

1.沒有明確的學習動機和目標
2.沒有學習夥伴彼此激勵
3.沒有適合的導師指導

後兩點容後討論,我們先討論學習動機的部份。其實學寫程式就和學很多才藝過程是類似的,比如說你為了追一個心儀的女生/男生所以有非常強烈的動機學好吉他或烏克麗麗,即便你之前是個音痴,為了愛情你也會想盡辦法突破學習瓶頸。所以確認自己的學習動機是半路出家學寫程式最重要的第一步,你可能是想要創業解決社會上的問題(如果想練習創業點子,這篇icook共同創辦人deduce文章可以參考)或是培養自己跨領域溝通和工作的能力、想藉由接案寫程式貼補家用甚至單純覺得玩技術是一種樂趣等,但千萬不要只因許多媒體持續鼓吹全民寫程式的風氣而為學寫程式而學寫程式。總之,先想一個小目標,可能是一個網頁版簡單記帳軟體、大學生二手交易平台都好。

二、選擇適合你的程式語言入門和工具
事實上,學寫程式是學習用電腦科學(Computer Science)的方式思考問題,最重要的是學習電腦科學背後運作的邏輯,並試圖解決生活中的問題。沒有最好的程式語言,只有針對你想解決的問題選擇適合的工具。如果你想架設網站,你可能需要學習基礎Web前端(HTML/CSS/JavaScript)或是Web後端技術和框架(Node.js/ExpressPython/DjangoPHP/LaravelRuby on Rails),抑或是你想開發行動App,你可能需要學習JavaAndroid)、Swift/Objective-CiOS)、HTML5,至於嵌入式系統或自動化機器人,開放式硬體(ArduinoRaspberry PiLinkIt™ ONE)、無人飛行器你可能會需要用到C/C++、Python、基本電子電路,甚至物理學的相關基礎知識,而虛擬實境和擴增實境(VR/AR)的內容製作通常需要學習C#來製作Unity跨平台應用。

若拿不定想學什麼程式語言入門(初學者選擇一種就好,因為基本邏輯都差不多,最忌諱什麼語言都想學),建議你可以先 Python 入手(若對網站開發有興趣的朋友則可以先從HTML/CSS/JavaScript入門,事實上現在我也推薦新手可以從 JavaScript 入門),Python簡潔的語法且應用範圍廣泛,可以幫你快速了解整個程式語言的大致邏輯和架構,許多國外學校基礎的程式課程也是以Python當做教學的工具(雖然目前國內大部分大專院校課程都會以C/C++為主要教學工具,但對於完全沒學過的新手來說門檻相對較高,挫折感會稍大些。根據我的學習和教學經驗,新手以提升成就感和啟發興趣出發,等累積到一定程度信心後就可以逐步學習較難的主題)。現在,網路上已有許多豐富的學習資源如:CodecademyUdacityCoursera都可以作為入門學習的途徑(更多線上學習資源),若你比較偏好先閱讀紙本書,這本也是不錯選擇:像電腦科學家一樣思考

另外,工欲善其事,必先利其器。學習電腦科學建議可以使用 Linux 或是 Mac 等 Unix-like 的作業系統,不僅可以加快開發效率,避免被各種坑炸傷(因為許多的早期電腦玩家或是Hacker主要都是使用Unix-like 的作業系統,且網路伺服器大多使用 Linux ,許多套件或是工具都只給這類作業系統使用),也讓環境設定更加便利。所以如果真心想往這個領域發展,建議買台 Mac,當作一種投資吧。

三、大量閱讀、參與課程、動手實作,把手弄髒並記錄心得
過去我也曾向家裡尋求協助(家人的鼓勵和支持有時也是重要的動力,這部份我很感謝我的家人,雖然他們還是對於我的跨領域很是擔心),花了些費用上過一般坊間和學校開的電腦應用課程,大部分的老師都很認真教學,但對我來說效果並不是非常理想。一方面是大多的老師都是技術背景,並非每位都有良好的表達能力和教學能力,且班上成員程度不一,老師也可能無法真正顧全所有同學,切合初學者的需求。另外一方面,自己動手練習的時間相對較少,許多文件又都是英文吸收速度較慢,自然學習效果就有限。不過上實體課程仍是一個不錯的學習方式,比較建議的方式是自己先購買相關入門書籍閱讀(天瓏書局是個好地方,我是VIP會員!)和跟著範例練習(實際動手練習是學寫程式最最重要的一環,把手弄髒,bug 是你的好朋友!)並使用線上課程先做預習,之後再選擇了解初學者學習歷程的老師所開的課程或參與工作坊(現在台灣有很多像是Rails GirlPyLadiesJS Girl等不錯的學習工作坊,各大專院校也有不錯的課程或社團)。對了,在練習的過程中別忘了將自己的練習心得記錄在部落格或是Github中,這些都是你未來求職工作、找實習可以用上的好武器!

四、組織、參與社群、練習問個好問題
學習技術的過程難免會有彈性疲乏或是遇到問題,此時若有一起學習的同好彼此打氣交流技術或是可以求助的前輩朋友就會非常有幫助(這是前面提到的夥伴和導師),另外,練習找尋網路上的資源是很重要的,也就是google的能力或是上 Stackoverflow(全球最大的技術討論區)問問題,但切記問問題有一定的禮貌,包括言簡意賅,盡量提供截圖和原始碼等,方便其他人理解你的問題。此外,組織或參與技術社群(在台灣大部分的資訊技術都有自己的社群,若沒有就自己組織一個吧,在裡面可以找到你的夥伴和導師)也是在學習程式語言蠻重要的一環,而一個程式語言的興衰往往又決定於社群的發展。鼓勵自己努力試著回答社群或是Stackoverflow上的問題並在Github上參與開放原始碼(Open Source)專案並參與實體技術論壇也是不錯的學習方式(不過建議參加聚會要適量,持續花時間充實自己相對重要)。

伍、函數、物件導向、框架、設計模式
當你完成一些小小的專案和線上互動學習課程,你一定對於基礎的程式語法和邏輯有了基本的認識。此時你應該不會再滿足於小小的應用,開始試著想挑戰大一點的問題或是應用程式或是重構你的原有程式。此時,你可能就需要學習物件導向(OOP)和框架(Framework)、自動化測試的知識了!透過了解物件導向、框架、設計模式(Design Pattern)、自動化測試的理論基礎,你可以設計出更低耦合、更具有重用性和可維護性的應用服務,讓你在跟其他工程師合作時更得心應手。

六、重新學習資料結構、演算法等基礎電腦科學知識
演算法和資料結構等基礎電腦科學知識掌握度的好壞,會直接影響這個工程師開發的程式的效能表現,事實上,程式語言最核心的部分就是演算法和資料結構(也是程式人的內功修為),但對於一般半路出家學寫程式的朋友來說,這些東西過於抽象,一開始就接觸肯定會有非常大的挫折感,所以比較建議是等你真正掌握了基礎的語法,透過真正做出一些應用成果,建立學習的小信心後再回來補齊它。另外,網路、作業系統、資料庫這些基礎電腦科學知識的熟悉,會讓你對於電腦背後的運作更加了解並可以進行進階的應用,建議花時間閱讀或上學校或線上相關課程學習基礎理論。

七、更進一步
一般資質的人全心投入努力個約一年的時間,雖然不太可能成為大神級的高手,但大概可以實作出大部分你想實踐的點子,且可以和技術人員一起工作。如果想更進一步學習的話,千萬記得學好英文!學好英文!學好英文!(因為很重要,所以講三遍)我必須很遺憾地說,目前電腦科學還是以西方世界為主流,所以學好英文是掌握技術脈動的基礎能力,現在簡體中文的資料更是比繁體中文多上太多了。另外,學習線性代數/機率統計(這幾乎是現在最夯的機器學習/人工智慧的基礎),學習設計、人機互動、使用者經驗、SEO/SEM、網路行銷、專案管理、正規表達式、資訊安全、敏捷式開發、電子商務、Growth Hacking等相關技能都是未來可以更進一步學習的方向。最後,持續分享資訊給社群也是很重要的。因為當你不再是新手村的新手時,你更有責任去分享你所學習到的經驗和資訊給其他的朋友。

以上是我到目前為止非本科生,半路出家學寫程式的心路歷程,我也還在持續學習中,希望會對有學程式需要的朋友有幫助。事實上看到自己開發的產品/服務能解決別人的問題,參與改變世界的機會,是件很開心的事情,這也是身為軟體工程師的驕傲!不過,科技技術不斷推陳出新,必須保持虛心學習和接受新事物的能力,才能持續保持對於技術的敏銳度,若是有任何新的想法或建議歡迎一起交流討論:)

筆者開設的 JavaScript 程式設計新手村課程 和 Python Web 程式設計入門實戰 上架囉!想自學程式的朋友可別錯過囉~

延伸閱讀:

1. 這是最壞的時代,也是最好的時代——來自台灣軟體工程師的熱血告白

2. 軟體人的心路歷程分享 

3. 我是這樣學會 Ruby on Rails:12 個星期打造 12 個網頁 APP

4. Android從不會到會 – 一位從餐飲業跳到資訊業的心路歷程

5. 從設計師到創業家:一個設計師自學 Coding 的創業路

6. 陳建隆:給資工系大學生的一堂課(一)

7. 如何找一份程式開發工作?(一)

(image by Donnie Ray Jones, cc license)

尋找台灣的潘昊,讓創客精神向下扎根

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究竟潘昊是何許人也?一個可以讓鴻海郭台銘希望他幫忙介紹客戶,一個可以和蔡明介領軍的聯發科平起平坐共同研發開源硬體模組的四川小伙子。他更曾被富比士中文選為封面人物,評選為中國30歲以下的30名頂尖企業家之一。他所成立的矽遞科技(Seeed Studio)更是全球前三大開源硬體製造商,2014年營收已達5億台幣。而他另外一個身分則是中國大陸第二間創客空間,柴火創客空間的創辦人和硬體加速器 Haxlr8r 共同創辦人,外號『創客們的軍火商』、『中國大陸創客第一把交椅』。

畢業於重慶大學電機系的潘昊從就展現濃厚的創客精神(維基:自造者(Maker,又譯為「創客」)概念來源於英文 Maker 和 Hacker 兩詞的綜合釋義,它是指一群酷愛科技、熱衷實踐的人群,他們以分享技術、交流思想為樂,以自造者為主體的社區(Hackerspace)則成了自造者文化的載體。),酷愛拆解電子產品。家中的電子產品幾乎都曾被他拆解過後重新再組裝一遍,光被他『玩壞』的主機板就近十片。大學熱衷於參加各種活動競賽的潘昊畢業後,放棄繼續深造的機會,加入四川的 Intel 當一名基層的工程師。工作一年多後,他離開 Intel 開始騎著自行車北飄追尋自我的旅程,之後在北京加入一家貿易新創公司,歷練了各種經驗,雖然最後公司還是遇到經營困難,但此時的潘昊早已確定了自己不願再為人打工的志向,在一次欣賞互動設計演出的機緣下他接觸了開源硬體,從此樂此不疲,最後並落腳中國大陸製造能量最強的深圳,開始了他的創客創業的生涯。

隨著物聯網、穿戴式裝置、3D列印、群眾募資成為科技圈最時髦的話題,創客(Maker)這個名詞開始進入了大眾的視野中,長尾理論作者、前 Wired 總編輯 Chris Anderson 更曾撰寫一本專門描寫創客的書《自造者時代》。看過了中國大陸的創客,讓我們轉換視角,從中國大陸回到台灣,從深圳轉到台北。如果說2015年是物聯網發展的元年,如果說下一個物聯網殺手級應用不會從大公司產生,而是由你我身旁不起眼的創客所打造,那同樣以硬體製造業能量聞名於世,亟欲尋求產業升級轉型的台灣,我們又是如何培養我們的孩子從小擁有創客精神呢?是繼續從小把實作的家政課、生活科技相關課程因為考試不考而轉借其他老師考其他科目的考卷(一般考試教育就是避免犯錯的教育環境和創客鼓勵的自由探索精神嘗試大相逕庭),或是繼續用傳統不合時宜的方式繼續教育我們的小創客,又怎能期待我們小孩從小自然而然就擁有創客精神呢?

創客精神講究自由探索、動手實作、包容失敗、鼓勵創新,大膽嘗試,小朋友可以在開放互助的氛圍下學會如何和他人互助合作,為了與世界對話,他可以有機會曾小培養更寬闊的世界觀,學著從小有機會動手用科技去解決生活上的問題。如果說預見未來最好的方式就是去創造它,就讓創客精神向下扎根吧!因為未來10-15年工作現在根本就不存在。為了培養更多小創客,我們需要調整我們的觀念,重新設計課綱、課程,我們需要更多的創客種子志工到各地推廣創客精神(雖然現在台灣已經有許多前輩陸續成立各式創客空間,但影響範圍似乎仍屬於小眾玩家們),而企業捐助學校的硬體不應該再是過時的 PC 或是常被拿來玩遊戲的平板電腦,更可以是 ArduinoRaspberry Pi(樹梅派),甚至可以是 3D 列印機、3D 掃瞄器、CNC 切割器。 期待下一個台灣的潘昊會一個個從台灣各地冒出來,為台灣打造下一個科技、經濟奇蹟。

參考文件:

1. [Meet Taipei] 深圳Seeed Studio創辦人潘昊:要在螢幕之外找藍海

2. [Meet Taipei 2014] 講者潘昊-以造物精神催化第三次工業革命

3. Seeed Studio

4. Jeremy Rifkin, 物聯網革命

5. Chris Anderson, 自造者時代

6. 維基百科:自造者

7. Peter Thiel, 從0到1

(image via Nic McPhee,cc license)

學運的下一棒:實業救國

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今天稍早王金平院長的回應已經讓邁入3週的學運有了轉機,但我認為這次學運啟發了公民參與公共事務的熱情並將服貿議題帶到大眾面前更是這次學運重要的成果。而這次的學運,絕對是台灣歷史上即為重要的一頁,我們看到很多創新多元的元素融合在這次的學運當中,不管是參與的人數、組織動員的成熟度、行銷宣傳的巧思、網路科技的支援、社群媒體應用、審議式民主的討論都是過去所未見過的(事實上過去你很難想像學運會有網路直播、運用網路地圖計算學運人數、把國外服務的伺服器打掛這種事情發生,更別提可以用臉書具體計算學運領袖的影響力,[據我側面觀察林飛帆學長臉書追蹤人數歷經這次學運從原本3、4000人成長到近30萬人])。

兩岸之間的服務貿易協定並非單純的經濟議題,因為如果只是單純的經濟問題就相對簡單,一般的貿易協定多半會使得某些產業受益某些產業受害,在正常的貿易協定,不具備比較利益的產業會被迫轉型,失業率可能會上升,原有的資金和勞動力會投入其他產業,也就是利益重分配,這是簡單的經濟學原理。但是兩岸之間的政經情勢特殊,貿易協定必然會牽扯到了政治問題,政治是人的問題,我們都知道人的問題很複雜,因為牽涉了個人的立場和價值觀。一般反對服貿議題的公民除了對於程序正義表達不信任外,更擔心的是服務貿易協定讓利背後的政治意圖和對於國家安全和出版審查等疑慮。過去一段時間政府很認真的解釋台灣可以從服貿中獲得經濟利益,但關於這幾點,似乎一直沒有很明確的說明和解釋,可以讓反對方可以信服。而支持服務貿易協定的一方,多半是希望能透過加入國際貿易協定讓台灣能免於被邊緣化。

前陣子,我的母系台大經濟系吳聰敏老師寫了一篇文章討論從服貿協議看台灣困境疏理了目前台灣面對服貿議題可能的因應對策:

一般猜測中國大陸透過一方面阻擾其他國家和台灣簽訂服務貿易協定,一方面又積極與台灣簽訂服務貿易協定,是希望透過『以經促統』的方式達到其最終的統一目標。面對這樣的威脅,主張維持現狀和台灣獨立的一方,必須思考因應對策。

而老師也提出了三個可能的選項:

1. 避免過度依賴中國大陸,努力與其他國家簽訂貿易協定,但很有可能會受到中國大陸政府壓力而遭遇到困難(當今政府似乎認為會有這樣的疑慮,所以會說退回服貿對台灣傷害很大)。2013年台灣和新加坡、紐西蘭有簽訂合作協議,目前中國大陸政府態度仍尚待觀察。

2. 台灣企業到國外設廠,這樣可以避免受到國際貿易協定的約束。但可能會造成失業率上升,薪資停滯等問題,過去台灣薪資成長停滯有部分原因就是廠商外移。

3. 產業升級,台灣若能設計或提供高附加價值的產品,就算貿易對手國關稅不下降,仍可以賣得出去。

產業升級是最根本解決台灣目前經濟問題的方法。但說來簡單,做的難,卻是台灣必須要走的重要一步。我過去和夥伴一起參與台大創意創業學程學生會的創辦,協助台大創聯會NTU Garage 的成立,創辦促進學生和業界技術交流的非營利組織 HackNTU 都是希望提供校園有更好的創新創業環境,也鼓勵有技術和點子的團隊可以一起為台灣的產業轉型做努力。目前也有許多前輩和朋友都在努力著,但產業升級絕非短期速成,請再給我們一點時間。(東亞歷史上實業救國最有名的例子當屬日本幕府末期的澀澤榮一和清末民初的張謇,但往往實業救國的前提是必須在政治穩定下才有機會獲得發展)

我的母系台大政治系的老師曾在課堂上說的說過:『台灣在經過幾次修憲後,已經偏向雙首長偏總統制,總統因為可以自行決定行政院長的人選,可以說是有權無責。』在立法權無法有效監督行政單位的情況下,且政黨政治仍不算成熟的情況下(亞洲國家補政黨政治而有的街頭政治),自然會產生許多弊端。確實,目前台灣民主政治仍存在許多問題,雖然比起西方國家,台灣民主僅有20多年短暫的發展,但台灣多元的自由、民主法治社會儘管不完美卻是台灣目前最珍貴的資產和面對中國大陸壓力時最有力量的武器,值得我們好好珍惜。這次學運確實啟發了公民參與公共事務的熱情並把一些創新元素帶進了公民參與當中,也凸顯了世代間接受訊息(最明顯的可能是父母與孩子的訊息接受管道的差異)和立場的衝突和許多的社會問題。

學運的下一棒,除了社會持續監督和有組織的政治改革外還需實業救國,唯有持續理性溝通和監督以及產業再次的成功轉型才有可能成功度過未來的挑戰,不過我們的時間不多了,現在正是台灣政治、經濟最重要的轉捩點,關心公共事務和國家未來的朋友,台灣未來的挑戰仍嚴峻。

台灣是塊充滿人情味的地方,多元的自由、民主法治社會更是值得我們用心去守護的珍貴資產。如同狄更斯在雙城記所寫的『這是最壞的時代,也是最好的時代』,有志之士們,大家一起加油!

參考文件:

吳聰敏老師的文章

http://homepage.ntu.edu.tw/~ntut019/ecomicro/TradeDeal.pdf

(image by  JimmyKang, cc license)